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Referenzen

Das sagen unsere Kunden:

"Bots4You hat uns rundum überzeugt. Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Lösung war die Zusammenarbeit professionell, effizient und immer auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Besonders beeindruckt waren wir von der Beratung, die unsere Anforderungen optimal erfasste und darüber hinaus mit kreativen und zukunftsorientierten Ansätzen überzeugte.

Die KI-Anwendungen sind sehr benutzerfreundlich und machen den Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz wirklich einfach. Der gesamte Prozess – von der Konzeption bis zur Umsetzung – war absolut transparent und professionell. Die Kommunikation mit dem Team war stets offen, schnell und konstruktiv.

Wir freuen uns auf weitere Projekte und können Bots4You uneingeschränkt weiterempfehlen!"

Aaron Jüngling
Volkswohnung GmbH

"Dank Bots4You konnten wir uns sicher und mit Klarheit in das Feld der Künstlichen Intelligenz begeben. Ihr Team hat sich durch Expertise und ein starkes Engagement für unsere spezifischen Bedürfnisse ausgezeichnet."

BASF Wohnen + Bauen GmbH

"Bots4You ist ein zuverlässiger und kompetenter Partner im Bereich KI-Dienstleistungen. Der Preis und die Leistung stimmen überein. Ausschlaggebend für meine positive Bewertung ist das Vertrauen, dass ich in das Team von Bots4You aufbauen konnte. Egal ob Vertrieb, Umsetzung oder Begleitung - stets wird man individuell und persönlich beraten. Der offene und konstruktive Austausch ist bei diesem sensiblen Thema von unschätzbarem Wert.

Dienstlich nutze ich den KI-Assistenten sowie den Voice- und Chatbot."

Wohnungsgenossenschaft Schiffahrt-Hafen Rostock eG

"Im Rahmen der nunmehr über zwei Jahre andauernden erfolgreichen Zusammenarbeit mit Bots4You ist KI-gestützte Kommunikation als fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie nicht mehr wegzudenken.  Wir sind stolz darauf bis dato über zwanzigtausend Nutzern mit unserem virtuellen Assistenten geholfen zu haben und sind erstaunt darüber, wie die Nutzungsakzeptanz nach wie vor kontinuierlich steigt."

Martin Henke
Geschäftsführer talyo Property Services GmbH

„Unser Übergang zur Nutzung eines KI-Telefonbots wurde durch Bots4You maßgeblich vereinfacht. Das Team sorgte für eine mühelose und zügige Implementierung, die uns beeindruckt hat. Ihre Unterstützung war von entscheidender Bedeutung für den reibungslosen Start unseres neuen digitalen Assistenten.“

Nico Leibe
Kaufm. Leitung Camping Neuss

„Unsere KI-gestützte Telefonlösung erkennt zuverlässig Anliegen, unterstützt bei der Terminvereinbarung und entlastet unser Team. So können Anfragen schneller bearbeitet und Patienten besser versorgt werden. Wie bei jeder neuen Technologie gab es anfangs Bedenken, doch viele konnten schnell ausgeräumt werden. Heute profitieren wir von einer zuverlässigen Lösung – und freuen uns, mit einem starken KI-Partner weiter in die Zukunft zu gehen.“

Dr. Eckhard Becker
Augentagesklinik Oranienburg MVZ GmbH

"Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Bots4You konnten wir in die Welt der KI eintauchen. Wir freuen uns, dass die Nutzerakzeptanz zunehmend steigt und bereits zu Beginn mehrere tausend Anfragen von Leo bearbeitet wurden. "

Dr. Constantin Westphal
Geschäftsführer NHW

"Die schnelle und unkomplizierte Implementierung des Bots durch das kompetente Team von Bots4You hat uns sehr beeindruckt und nebenbei auch in einen neuen Technologiebereich geführt.

Durch die Zusammenarbeit mit Bots4You konnten wir sowohl unseren Service verbessern als auch unsere digitalen Fähigkeiten erweitern– wir freuen uns bereits darauf, weitere spannende KI-Projekte mit Bots4You umzusetzen."

GSW Gesellschaft für Siedlungs- und Wohnungsbau Baden-Württemberg mbH

"Unser Übergang zur Nutzung eines Chatbots wurde durch Bots4You erheblich erleichtert. Ihr Team sorgte für eine einfache und schnelle Implementierung, die uns beeindruckt hat. Ihre Unterstützung war entscheidend für den reibungslosen Start unseres neuen digitalen Assistenten"

Gewoba Nord

"Erfahrungsgemäß ist eine Implementierung einer neuen Softwarelösung ein langwieriger Prozess. Dank der professionellen Zusammenarbeit mit Bots4You wurde unsere neue Chatbot-Lösung [...] unkompliziert und problemlos umgesetzt."

WiD Wohnen in Dresden GmbH & Co. KG

"Unsere Zusammenarbeit mit Bots4You hat sich als äußerst wertvoll erwiesen. Die Implementierung des KI-Telefonbots stellt einen bedeutsamen Schritt in unserer digitalen Transformation dar und hat folgende Verbesserungen in unserem Unternehmen gebracht:

- Reduzierung von Telefonwarteschleifen
- Erhöhte telefonische Erreichbarkeit
- Signifikanter Anstieg automatisierter Antworten auf Anfragen
- Kürzere Bearbeitungszeiten durch KI-Vorklassifizierung
- Höhere Ticketqualität
- Steigerung der Effektivität der Mitarbeiter
- Abbau von Sprachbarrieren
- Bessere Entscheidungen durch Echtzeit-Auswertungen

Als starker Partner im Bereich der Künstlichen Intelligenz hat Bots4You unsere Erwartungen bei weitem erfüllt. Das agile, kompetente und offene Team von Bots4You steht stets bereit, um innovative Lösungsvorschläge zu präsentieren und neue Wege zu beschreiten. Wir freuen uns auf die Fortsetzung dieser produktiven Zusammenarbeit und sind gespannt auf die weiteren Projekte, die vor uns liegen."

Industria Immobilien GmbH

Neugierig auf KI?

Hier sind die wichtigsten Antworten zu unseren KI-Lösungen.

Wie lange dauert die Implementierung der KI-Lösung?

Je nach Produkt und Komplexität sind erste KI-Helfer in wenigen Minuten bis wenigen Tagen einsatzbereit – abhängig von der gewünschten Tiefe und Systemanbindung.

Welche Systeme können angebunden werden (z. B. CRM, ERP, DMS)?

Wir verfügen bereits über zahlreiche Konnektoren und Schnittstellen zu bestehenden Systemen. Die Anbindung erfolgt je nach Bedarf über API, SFTP oder Webhooks.

Wie viel IT-Know-how wird für die Nutzung benötigt?

Keines. Dank unserer No-Code-Plattform können Sie KI-Helfer ohne Programmierkenntnisse selbst erstellen und anpassen.

Sind die Lösungen DSGVO- und AI-Act-konform?

Ja, alle Prozesse entsprechen höchsten europäischen Datenschutz- und Sicherheitsstandards – inklusive rollenbasiertem Zugriff, Verschlüsselung und Datenhoheit.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten werden ausschließlich innerhalb Deutschlands und der EU gespeichert. Eine Verarbeitung in Drittstaaten findet nicht statt.

Können bestehende Abläufe (z. B. Terminvereinbarungen, Schadensmeldungen) automatisiert werden?

Ja. Über vorgefertigte Templates und unsere No-Code-Plattform können Sie typische Prozesse direkt abbilden oder eigene Dialoge individuell konfigurieren.

Verwendet die KI unsere Daten für das KI-Training?

Nein. Ihre Daten werden nicht zum Training verwendet. Unsere KI-Modelle sind fertig trainiert und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Laufzeit.

Welche Kanäle unterstützt die Plattform?

Sie können unsere Lösung für Telefon, Chat, E-Mail und interne Assistenz einsetzen – alles zentral steuerbar und kombinierbar.

Wie erfolgt die Übergabe an menschliche Mitarbeitende?

In der No-Code-Plattform können Übergaben individuell gestaltet werden z. B. per Weiterleitung, Nachricht oder strukturiertem Übergabe-Ticket.