Unser KI-Helfer am Telefon
24/7 für Kunden & Mitarbeiter erreichbar

Kunden- und Mitarbeiterkommunikation, wie sie sein sollte – natürlich, intuitiv und beeindruckend leistungsstark. Ob Hotline oder individueller Anwendungsfall, unser KI-Helfer nimmt anrufe entgegen oder tätigt sie selbst.

Überzeugen Sie sich selbst!

Testen Sie unseren KI-Helfer am Telefon (Beispielszenario: Typischer Handwerksbetrieb) unter der unten genannten Rufnummer und erleben Sie modernste KI-Technologie, die einem menschlichen Gespräch zum Verwechseln ähnlich ist.

+49 (0)271 48093047

Das dargestellte Szenario ist ein Beispiel. Unsere KI-Helfer passen sich natürlich flexibel Ihren Anforderungen an, ganz egal in welcher Branche Sie arbeiten.

Unsere KI-Helferin "Paula" freut sich auf Ihren Anruf!
Keine Angst: Paula zeichnet das Gespräch nicht auf und Sie müssen auch keinerlei persönliche Informationen angeben.

KI-Helfer, die Anrufe annehmen und selbstständig tätigen

Konzipiert für unzählige Einsatzbereiche

Termine vereinbaren

Proaktiv

Angebote versenden

Proaktiv

Meldungen aufnehmen

Reaktiv

Rückrufwunsch

Reaktiv

Termine vereinbaren

Reaktiv

Weiterleiten

Reaktiv

Tickets anlegen

Unternehmensintern

Fragen beantworten

Unternehmensintern

Warum Unternehmen unsere KI-Helfer am Telefon einsetzen

Automatisierte Anrufverarbeitung

Unser KI-Helfer bearbeitet Ihre Anrufe vollständig automatisiert und entlastet Ihr Serviceteam spürbar.

Faire, leistungsbasierte Preise

Mit unseren verbrauchsabhängigen Preismodellen rechnet sich jeder investierte Euro, denn abgerechnet wird pro tatsächlicher Gesprächsminute.

Nahtlose Übergabe

Unser KI-Helfer kann an echte Mitarbeitende weiterleiten, sobald es das Gespräch erfordert.

Blitzschneller Livegang

Unser KI-Helfer ist dank vorgefertigter Bausteine innerhalb weniger Stunden einsatzbereit.

Wie Unternehmen unseren KI-Helfer am Telefon einsetzen

Zielgruppen

Pauschal für alle Anrufer oder nur für dedizierte Zielgruppen.

Verfügbarkeit

Rund um die Uhr oder zu ausgewählten Zeiten.

Einsatz

Dauerhaft oder nur bei erhöhtem Anrufaufkommen.

Rufnummernzuordnung

In der Servicehotline oder der direkten Mitarbeiterdurchwahl.

Weiterverarbeitung

Anliegen transkribieren, ein Ticket aufnehmen oder telefonisch weiterleiten.

Mehrsprachigkeit

Deutsch oder multilingual

Preise & Funktionsumfang

Professional
Enterprise
Lizenzen
Grundgebühr
Monatlich
49,00€
Auf Anfrage
Minutenbasierte Abrechnung (Inbound Anrufe)
Bis 4000 Minuten
0,20€/Minute
Auf Anfrage
Minutenbasierte Abrechnung (Inbound Anrufe)
4000 - 8000 Minuten
0,18€/Minute
Auf Anfrage
Minutenbasierte Abrechnung (Inbound Anrufe)
Über 8000 Minuten
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Jede (weitere) Rufnummer
Monatlich
4,99€
Auf Anfrage
Vor dem Anruf (Pre-Call)
Einfache Einrichtung
Konfigurieren Sie Ihre Gesprächsabläufe, FAQ und Menüs intuitiv – ohne Programmieraufwand.
Unbegrenzte KI-Assistenten
Legen Sie beliebig viele virtuelle Assistenten an, z. B. für verschiedene Abteilungen.
Auswahl an 30 Stimmen
Wählen Sie die Stimme, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Mehrsprachigkeit (Deutsch & Englisch)
Automatische Erkennung und Steuerung in beiden Sprachen.
White Label / Custom Branding
Passen Sie das gesamte Design (UI, Farben, Domain) an Ihr Corporate Design an – Ihre Lösung, Ihr Markenauftritt.
Integration mit weiteren KI-Lösungen
Koppeln Sie Ihren Telefonbot mit zusätzlichen KI-Lösungen (wie Chatbots oder KI Mitarbeiter-Assistenten) oder binden Sie Messenger ein, um mit der B4Y KI-Plattform eine ganzheitliche Omnichannel-Kommunikationsstrategie zu realisieren.    ​​​​​​
Während des Anrufs (In-Call)
24/7 Inbound-Anrufannahme
Ihr Telefonbot ist rund um die Uhr aktiv und nimmt eingehende Anrufe entgegen
Rufweiterleitung
.
0,03€ pro Minute
0,03€ pro Minute
Outbound-Anrufe (Opt-In)
Proaktive Anrufe für Erinnerungen, Follow-ups oder Marketingkampagnen – nur bei ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer.
Erweiterte API-Integrationen
Nutzen Sie dynamische Schnittstellen für Echtzeit-Datenabrufe aus firmeneigenen Systemen (z. B. CRM, ERP, SIP).
Customizable Routing Logik
Dynamische Weiterleitung von Anrufen basierend auf Kriterien wie Tageszeit, Anruferprofil oder Region.
Nach dem Anruf (Post-Call)
E-Mail Benachrichtigungen
Automatisch versendete E-Mails mit kategorisierten Gesprächsprotokollen (Transkripten) informieren Sie über neue oder verpasste Anrufe.
Gesprächs-Transkription & Archivierung
Alle Gespräche werden automatisch transkribiert und können jederzeit über das Dashboard abgerufen werden.
Dashboard & Reporting
Erhalten Sie übersichtliche Statistiken zu Anrufvolumen, Gesprächsdauer und Erfolgsquoten.
Anliegen-Erkennung & Kategorisierung
Erkennt automatisch das Anliegen des Anrufers und ordnet es der passenden Kategorie zu.
API & Webhooks
Standard-Schnittstellen zur Integration in bestehende Systeme (z. B. CRM, ERP) für automatisierte Nachbearbeitung.
Automatische Gesprächszusammenfassung
KI-gestützte Kurzfassungen zur effizienten Nachbearbeitung der Gespräche.
Erfolgsmessung & individuell definierbare Statistiken
Bestimmen Sie, wie Sie den Erfolg eines Anrufs Messen und definieren Sie Ihre Eigenen Leistungskennzahlen.
Erweiterte Terminvereinbarungsfunktionen
Integration mit Kalenderlösungen zur automatisierten Buchung von Terminen.
Integration mit Portalen
Anbindung an firmeneigene Self-Service-Portale für weiterführende Services oder Kundenfeedback.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen