Unser KI-Helfer am Telefon
24/7 für Kunden & Mitarbeiter erreichbar

Kunden- und Mitarbeiterkommunikation, wie sie sein sollte – natürlich, intuitiv und beeindruckend leistungsstark. Ob Hotline oder individueller Anwendungsfall, unser KI-Helfer nimmt Anrufe entgegen oder tätigt sie selbst.

"Der Einsatz dieser Technik ist für uns ein Riesen-Game-Changer. Natürlich war die KI-Stimme neu und die Anrufer mussten sich daran gewöhnen, aber die Kritik an der Veränderung hat sich absolut in Grenzen gehalten."
Daniel Ebert, Head of Digital Transformation INDUSTRIA Immobilien GmbH

Überzeugen Sie sich selbst!

Testen Sie unseren KI-Helfer am Telefon (Beispielszenario: Typischer Handwerksbetrieb) unter der unten genannten Rufnummer und erleben Sie modernste KI-Technologie, die einem menschlichen Gespräch zum Verwechseln ähnlich ist.

+49 (0)271 48093047

Das dargestellte Szenario ist ein Beispiel. Unsere KI-Helfer passen sich natürlich flexibel Ihren Anforderungen an, ganz egal in welcher Branche Sie arbeiten.

Unsere KI-Helferin "Paula" freut sich auf Ihren Anruf!
Keine Angst: Paula zeichnet das Gespräch nicht auf und Sie müssen auch keinerlei persönliche Informationen angeben.

KI-Helfer, die Anrufe annehmen und selbstständig tätigen

Konzipiert für unzählige Einsatzbereiche

Termine vereinbaren

Proaktiv

Angebote versenden

Proaktiv

Meldungen aufnehmen

Reaktiv

Rückrufwunsch

Reaktiv

Termine vereinbaren

Reaktiv

Weiterleiten

Reaktiv

Tickets anlegen

Unternehmensintern

Fragen beantworten

Unternehmensintern

Warum Unternehmen unsere KI-Helfer am Telefon einsetzen

Automatisierte Anrufverarbeitung

Unser KI-Helfer bearbeitet Ihre Anrufe vollständig automatisiert und entlastet Ihr Serviceteam spürbar.

Faire, leistungsbasierte Preise

Mit unseren verbrauchsabhängigen Preismodellen rechnet sich jeder investierte Euro, denn abgerechnet wird pro tatsächlicher Gesprächsminute.

Nahtlose Übergabe

Unser KI-Helfer kann an echte Mitarbeitende weiterleiten, sobald es das Gespräch erfordert.

Blitzschneller Livegang

Unser KI-Helfer ist dank vorgefertigter Bausteine innerhalb weniger Stunden einsatzbereit.

Transkription

Unser KI-Helfer transkribiert jede Kundenanfrage automatisch und stellt Ihnen die wichtigsten Informationen strukturiert per E-Mail zur Verfügung, wenn Sie gerade nicht erreichbar sind.

Terminplanung

Unser KI-Helfer vereinbart direkt im Gespräch passende Termine und trägt sie automatisch in Ihren Kalender ein – kompatibel mit allen Kalendern, die von cal.com unterstützt werden.

Wie Unternehmen unseren KI-Helfer am Telefon einsetzen

Zielgruppen

Pauschal für alle Anrufer oder nur für dedizierte Zielgruppen.

Verfügbarkeit

Rund um die Uhr oder zu ausgewählten Zeiten.

Einsatz

Dauerhaft oder nur bei erhöhtem Anrufaufkommen.

Rufnummernzuordnung

In der Servicehotline oder der direkten Mitarbeiterdurchwahl.

Weiterverarbeitung

Anliegen transkribieren, ein Ticket aufnehmen oder telefonisch weiterleiten.

Mehrsprachigkeit

Deutsch oder multilingual

Eine einfache Weiterleitung genügt

Die Anbindung unseres KI-Helfers in Ihre Telefonanlage ist kinderleicht. Eine einfache telefonische Weiterleitung genügt, um Ihren KI-Helfer am Telefon in Betrieb zu nehmen.

Preise & Funktionsumfang

Basic
Selbst starten
Professional
Rundum Service
Enterprise
Abrechnung
Monatlich kündbar. 30 Tage Geld-Zurück-Garantie. Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie
Laufzeit: 6 Monate ab Go-Live, danach monatlich kündbar. Wir übernehmen Anpassungen. Eigene Änderungen jederzeit möglich.
Startguthaben
Das einmalige Startguthaben wird auf alle Positionen angerechnet.
199€
-
-
Monatliche Gebühr
1000 Freiminuten inkludiert
-
299€
Auf Anfrage
Minutenbasierte Abrechnung
Falls eventuelle Freiminuten aufgebraucht sind.
0,13€/Minute
0,25€/Minute
Auf Anfrage
Jede (weitere) Rufnummer
Monatlich. Die erste Rufnummer ist inkludiert.
4,99€
4,99€
Auf Anfrage
Sekundengenaue Abrechnung

Was kostet mich das?

Kleiner Betrieb
Basic Paket ohne Weiterleitung

  • 200 Anrufe/Monat
  • Ø 1,5 Min pro Anruf → 300 Min
  • 300 × 0,13 € = 39 € / Monat

Monatskosten: 39 €

Praxis
Basic Paket mit Weiterleitung

  • 300 Anrufe/Monat
  • Ø 2 Min pro Anruf → 600 Min
  • davon 100 Min Weiterleitungen/ ausgehendende Anteile

Kosten

  • KI-Minuten: 600 x 0,13 € =78 €
  • Netzgebühren: 100 x 0,03 € =3 €

Monatskosten: 81 €

Mittelständler
Professional Rundum-Service Paket

  • 1.800 Gesprächsminuten/Monat
  • Inbound + Outbound

Kosten

  • Grundpreis: 299 € / Monat (inkl. 1000 Min)
  • Zusatzminuten: 800 x 0,25 € =200 €

Gesamtkosten: 499 € / Monat
inkl. Rundum-Service, Optimierungen,
Reporting und Nutzung der Standard Konnektoren

Funktionen
Eingehende und ausgehende Anrufe
Anrufe entgegennehmen (Inbound)
Anrufe ausführen lassen (Outbound)
24/7 Erreichbarkeit
Sie entscheiden wann:
Innerhalb & außerhalb der Öffnungszeiten
Überlauf, Stoßzeiten, Betriebsferien
Strukturiert Anliegen aufnehmen
Name, Rückrufnummer
Anliegen, Terminwunsch
etc.
FAQ-Beantwortung
mit Rückfragen bei Unklarheiten
Weiterleitung an Mitarbeiter
inkl. kurzer Zusammenfassung
Terminwünsche & Rückrufbitten erfassen
direkte Buchung bei angebunden Systemen möglich
E-Mail/ Ticket Benachrichtigung
bei verpassten oder dringenden Anrufen
Dashboard mit Kennzahlen
Volumen, Erreichbarkeit, Dauert
Audioaufzeichnungen & Transkripte
mit KI-Zusammenfassung (konfigurierbar)
Mehrsprachigkeit
bis zu 20 Sprachen
erweiterbar in Enterprise
Stimmen
30 unterschiedliche Stimmen
Serverstandort Deutschland
DSGVO-konform
Automatische Datenlöschung
Löschfristen konfigurierbar
API-Plattform mit Standard-Konnektoren
E-Mail, Webhook, API inklusive
individuelle Integrationen in Fach-/Branchensoftware als seperates Projekt
Setup & Konfiguration durch bots4you KI-Experten
Laufende Optimierung anhand echter Gespräche
Erweiterte Routing-Logik
Standorte, Teams, Dinglichkeit, VIP, Sprache
Erweiterte Outbound-Szenarien
Erinnerungen, Rückrufe, Kampagnen
Erweiterte Reports & regelmäßige Reviews
KI-Projektmanager als Ansprechpartner
Individuelle Volumenpakete
Erweiterte Securitiy- & Compliance Optionen
Individuelle API-Integrationen,
Datenexporte & BI-Anbindungen
Erweiterte SLAs
definierte Reaktionszeiten
Dezidierter Ansprechpartner & Projekt Setup
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen

Paula ruft Sie zurück

Wir werden Sie innerhalb der nächsten Minuten unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren

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