Preise
Die KI-Helfer-Plattform für Kundenkontakte und Mitarbeitende
DSGVO-konform
Business
99€
/ Monat
Jetzt Anfragen
Professional
199€
/ Monat
Jetzt Anfragen
Enterprise
Auf Anfrage
Jetzt Anfragen
Starter
89€
/ Monat
sekundengenaue Abrechnung
inkl. 1.000 Minuten/Monat, danach 0,13€/Minute
Bot bauen im Self-Service
inkl. 1.000 Minuten/Monat, danach 0,13€/Minute
Bot bauen im Self-Service
•
Eingehende Anrufe (24/7 + Öffnunsgszeiten)
•
Outbound Voicebot für ausgehende Anrufe
(i)
Ausgehende Anrufe
Der Bot kann Rückrufe/Erinnerungen ausführen (z. B. Terminbestätigung, Rückruf nach verpasstem Anruf).
Der Bot kann Rückrufe/Erinnerungen ausführen (z. B. Terminbestätigung, Rückruf nach verpasstem Anruf).
•
Anliegen aufnehmen (E-Mail/Ticket)
•
Unbegrenzte Anruf-Flows
(i)
Sie können beliebig viele Anruf-Flows anlegen (z. B. Termin, Rückruf, FAQ). Eine Rufnummer kann mehrere Flows nutzen
•
Hilfschatbot zum Bot-Bauen
(i)
Der Hilfschatbot unterstützt beim Erstellen und Anpassen von Anruf-Flows: Vorlagen, Best-Practices, Formulierungen und schnelle Änderungen
•
bis zu 20 Sprachen
•
Dashboard
•
30+ Stimmen
Jetzt online starten
Professional – Rundum Service
299€
/ Monat
sekundengenaue Abrechnung
inkl. 3.000 Minuten/Monat, danach 0,11€/Minute
+ Einrichtungsgebühr & Onboarding (optional, einmalig) – wenn Sie möchten, dass wir den Bot für Sie bauen
inkl. 3.000 Minuten/Monat, danach 0,11€/Minute
+ Einrichtungsgebühr & Onboarding (optional, einmalig) – wenn Sie möchten, dass wir den Bot für Sie bauen
•
Alle Funktionen aus Starter
•
Einrichtungsgebühr – wir bauen optional den Bot für Sie
(i)
Onboarding & Einrichtung (optional, einmalig)
Wenn wir den Bot für Sie aufsetzen: 1 Anforderungs-Call, Einrichtung nach Standardmodulen und Go-Live-Check. Individuelle Integrationen/Sonderlogik → Enterprise.
Wenn wir den Bot für Sie aufsetzen: 1 Anforderungs-Call, Einrichtung nach Standardmodulen und Go-Live-Check. Individuelle Integrationen/Sonderlogik → Enterprise.
•
Laufende Optimierung & Auswertung
•
SIP-Trunk
•
Bevorzugter Support
•
Änderungsservice inklusive
(i)
Änderungen innerhalb bestehender Module/Flows (Texte, Fragen, Regeln). Sonderlogik/Integrationen → Enterprise
Jetzt online starten
Enterprise
Auf Anfrage
• Individuelle Umsetzung / Custom-Scope (komplexe Anforderungen)
• Individuelle Integrationen / Security / Compliance
• Individuelle Volumenpakete & Vertragsbedingungen
• Individuelle Integrationen / Security / Compliance
• Individuelle Volumenpakete & Vertragsbedingungen
Enterprise Anfrage stellen
Professional
10€
/ Nutzer und Monat
Jetzt Anfragen
Enterprise
Auf Anfrage
Jetzt Anfragen
Starter
29€
/ Nutzer und Monat
für persönliche Postfächer
1 verbundenes Postfach pro Nutzer
monatlich kündbar
1 verbundenes Postfach pro Nutzer
monatlich kündbar
•
Sortierung: E-Mails automatisch in klare Kategorien einsortieren
(i)
Kategorien/Sortierung: Die KI markiert Mails so, dass sofort klar ist, was „Action“ ist.
E-Mails werden automatisch in klare Kategorien einsortiert (Antwort nötig / FYI / Warte / Erledigt / Termine / Marketing …)
E-Mails werden automatisch in klare Kategorien einsortiert (Antwort nötig / FYI / Warte / Erledigt / Termine / Marketing …)
•
Entwürfe: Antwortvorschläge als Entwurf – nie automatisch senden
(i)
Entwurf: KI schreibt einen Antwortvorschlag, aber sendet nicht. Mitarbeiter entscheidet.
•
Follow-ups: Follow-up-Entwurf nach X Tagen
(i)
Follow-up-Entwurf nach X Tagen (für „Warte auf Antwort“)
Wenn Sie warten, bereitet das System einen Reminder-Entwurf vor.
Wenn Sie warten, bereitet das System einen Reminder-Entwurf vor.
Jetzt online starten
Professional
49€
/ Nutzer und Monat
für mehrere Adressen & mehr Steuerung
bis zu 3 verbundene Postfächer pro Nutzer
monatlich künbar
bis zu 3 verbundene Postfächer pro Nutzer
monatlich künbar
•
Alle Funktionen aus Starter
•
Marketing-Filter: Steuern Sie wie Newsletter o.ä. gefiltert werden
(i)
Steuert, wie aggressiv Newsletter/Spam/Kaltakquise einsortiert wird
•
Regeln definieren: Absender/Domain/Betreff -> Kategorie
(i)
Feste Regeln: „Wenn Absender/Domain/Betreff X → dann Kategorie Y“. Regeln > KI.
Jetzt online starten
Enterprise
Auf Anfrage
•
Ticketing/Integrationen
•
Shared Inboxes /Funktionspostfächer
•
SLA/Security/Sonderprozesse
Jetzt Anfragen
Unsere Preise im Detail
Business
Professional
Enterprise
Abrechnung
Monatlich kündbar.
Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie
Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie
Monatlich kündbar.
Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie
Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie
Bereitstellung
Netto pro Monat
99€
199€
Auf Anfrage
Inkludiertes Kontingent
Gesendete Nachrichten pro Monat
3.000
10.000
Auf Anfrage
No-Code Baukasten
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Webseitenintegration
des Chatwidgets
1 Domain
2 Domains
Auf Anfrage
Statistik-Dashboard
Monitoring des Nachrichtenvolumens
Erweiterte KPIs
Individuelle KPIs
Tickets aufnehmen & weiterleiten
API oder E-Mail
API oder E-Mail
Sprachen
DE
DE/EN
Auf Anfrage
Whitelabel Design
Authentifizierung
Live-Übersetzung
Aus bis zu 120 Sprachen
API-Integrationen
Private-Cloud Hosting
Oder On-Premise
Individuelles Design
der Benutzeroberfläche
Key Account Manager
Service Level Agreement
Add-Ons
Weitere Domains
Netto pro Monat
49€
Auf Anfrage
Weitere Sprachen
Netto pro Monat
19€
Auf Anfrage
Weitere Admin-Zugänge
Netto pro Monat
9€
Auf Anfrage
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Starter
Professional
Rundum Service
Rundum Service
Enterprise
Abrechnung
Monatlich kündbar. 30 Tage Geld-Zurück-Garantie. Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie
Laufzeit: 3 Monate ab Go-Live, danach monatlich kündbar. Wir übernehmen Anpassungen. Eigene Änderungen jederzeit möglich.
Minutenbasierte Abrechnung
Falls eventuelle Freiminuten aufgebraucht sind.
0,13€/Minute
0,11€/Minute
Auf Anfrage
Inkludierte Freiminuten/ Monat
1.000
3.000
Auf Anfrage
Bots4You Rufnummer inkkludiert
Sie erhalten eine Bots4You Rufnummer mit deutscher Vorwahl
Jede (weitere) Rufnummer
Monatlich. Die erste Rufnummer ist inkludiert.
4,99€
4,99€
Auf Anfrage
Sekundengenaue Abrechnung
Netzgebühren (ausgehende Gespräche)
Was kostet mich das?
Kleiner Betrieb
Starter Paket mit Weiterleitung
- 500 Anrufe/Monat
- Ø 2 Min pro Anruf → 1.000 Min
Kosten
- Zusatzminuten: Keine
- Grundpreis: 89 € / Monat (inkl. 1.000 Min)
Monatskosten: 89 €
Praxis
Starter Paket mit Weiterleitung
- 1.000 Anrufe/Monat
- Ø 2 Min pro Anruf → 2.000 Min
Kosten
- Zusatzminuten: 1.000 x 0,13 € =130 €
- Grundpreis: 89 € / Monat (inkl. 1.000 Min)
Monatskosten: 219 €
Mittelständler
Professional Rundum-Service Paket
- 3.500 Gesprächsminuten/Monat
- Inbound + Outbound
Kosten
- Grundpreis: 299 € / Monat (inkl. 3.000 Min)
- Zusatzminuten: 500 x 0,11 € =55 €
Gesamtkosten: 354 € / Monat
inkl. Rundum-Service, Optimierungen,
Reporting und Nutzung der Standard Konnektoren
Funktionen
Starter
Professional
Rundum Service
Rundum Service
Enterprise
Eingehende Anrufe
Anrufe entgegennehmen (Inbound)
Ausgehende Anrufe
Anrufe ausführen lassen (Outbound)
24/7 Erreichbarkeit
Sie entscheiden wann:
Innerhalb & außerhalb der Öffnungszeiten
Überlauf, Stoßzeiten, Betriebsferien
Innerhalb & außerhalb der Öffnungszeiten
Überlauf, Stoßzeiten, Betriebsferien
Strukturiert Anliegen aufnehmen
Name, Rückrufnummer
Anliegen, Terminwunsch
etc.
Anliegen, Terminwunsch
etc.
FAQ-Beantwortung
mit Rückfragen bei Unklarheiten
Weiterleitung an Mitarbeiter
inkl. kurzer Zusammenfassung
Terminwünsche & Rückrufbitten erfassen
direkte Buchung bei angebunden Systemen möglich
E-Mail/ Ticket Benachrichtigung
bei verpassten oder dringenden Anrufen
Dashboard mit Kennzahlen
Volumen, Erreichbarkeit, Dauert
Audioaufzeichnungen & Transkripte
mit KI-Zusammenfassung (konfigurierbar)
Mehrsprachigkeit
bis zu 20 Sprachen
erweiterbar in Enterprise
erweiterbar in Enterprise
Stimmen
30 unterschiedliche Stimmen
Serverstandort Deutschland
DSGVO-konform
Automatische Datenlöschung
Löschfristen konfigurierbar
API-Plattform mit Standard-Konnektoren
E-Mail, Webhook, API inklusive
individuelle Integrationen in Fach-/Branchensoftware als seperates Projekt
individuelle Integrationen in Fach-/Branchensoftware als seperates Projekt
Wissendatenbank
Zentrale Wissensbasis für FAQs & Antworten des Bots
Interner Helfer-Bot
Hilft Ihnen, den KI-Telefonbot Schritt für Schritt aufzubauen und anzupassen
Prompt- & Dialogvorlagen
Vorgefertigte Prompts & Branchen-Templates für typische Anrufgründe
Setup & Konfiguration durch bots4you KI-Experten
Auf Anfrage
Laufende Optimierung anhand echter Gespräche
Erweiterte Routing-Logik
Standorte, Teams, Dinglichkeit, VIP, Sprache
Erweiterte Outbound-Szenarien
Erinnerungen, Rückrufe, Kampagnen
Erweiterte Reports & regelmäßige Reviews
KI-Projektmanager als Ansprechpartner
Individuelle Volumenpakete
Erweiterte Securitiy- & Compliance Optionen
Individuelle API-Integrationen,
Datenexporte & BI-Anbindungen
Datenexporte & BI-Anbindungen
Erweiterte SLAs
definierte Reaktionszeiten
definierte Reaktionszeiten
Dezidierter Ansprechpartner & Projekt Setup
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Professional
Enterprise
Lizenzen
Bis 99 Nutzer
Monatlich kündbar.
Optional: 20% Rabatt bei 12 Monate Laufzeit und Vorauszahlung
Optional: 20% Rabatt bei 12 Monate Laufzeit und Vorauszahlung
14,00€ pro Nutzer/Monat
Auf Anfrage
100 - 249 Nutzer
Monatlich kündbar.
Optional: 20% Rabatt bei 12 Monate Laufzeit und Vorauszahlung
Optional: 20% Rabatt bei 12 Monate Laufzeit und Vorauszahlung
12,00€ pro Nutzer/Monat
Auf Anfrage
250 - 499 Nutzer
12 Monate Laufzeit.
Optional: 20% Rabatt bei Vorauszahlung
Optional: 20% Rabatt bei Vorauszahlung
10,00€ pro Nutzer/Monat
Auf Anfrage
Ab 500 Nutzer
Laufzeit individuell
-
Auf Anfrage
Weitere Volumenvorteile
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Abrechnung
Monatlich oder jährlich
Monatlich oder jährlich
Allgemein
Zentraler Arbeitsbereich für alle Nutzer
Bereitstellung eines benutzerfreundlichen Arbeitsbereichs, der jedem Mitarbeiter zugänglich ist und die interne Nutzung des KI-Assistenten ermöglicht.
KI-Modell
Sie können zwischen verschiedensten KI Modellen auswählen.
Zusammenarbeit im Team
Gemeinsamer Zugriff auf Chats für teamweite Kollaboration mit individuellen Zugriffsoptionen um die Produktivität und Entscheidungsfindung zu optimieren.
Umfangreiche Vorlagenbibliothek
Zugriff auf eine umfassende Auswahl an Befehlsvorlagen (Promt), die sowohl individuell angepasst als auch im Teamkontext verwendet werden können, um die Effizienz zu steigern, die Konsistenz von Arbeitsabläufen zu gewährleisten und Best Practices im gesamten Team zu fördern.
Vielfältige Sprachauswahl
Sie können aus den folgenden Sprachen auswählen: Deutsch, Englisch, Französisch. Weitere Sprachen in Enterprise möglich
Individuelle Designanpassung
Passen Sie die Plattform an Ihr Corporate Design an, indem Sie Ihr Logo sowie Ihre spezifischen Unternehmensfarben auswählen, um ein einheitliches und markentreues Benutzererlebnis zu erhalten.
Maßgeschneiderte Hosting-Möglichkeiten
Wir entwickeln für Sie eine individuelle Hosting-Lösung, die exakt auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist.
Dokumenteninteraktion
Dokumenttypen (.docx, .txt, .pdf)
Laden Sie Ihre eigenen Dokumente in Formaten wie PDF, TXT und DOCX hoch, um mit ihnen per Chat zu interagieren und konversationellen Zugriff darauf zu erhalten.
Webseiten
Import von Webseiteninhalten.
Text-Upload
Fügen Sie kopierte Texte von bis zu 10.000 Zeichen direkt ins Chatfenster des KI Mitarbeiter-Assistenten ein.
Confluence
Importieren Sie Ihre Confluence-Inhalte, um zentralen Zugriff und eine verbesserte Zusammenarbeit in Ihrem Team zu ermöglichen.
Microsoft Teams
Integrieren Sie Unterhaltungen und Channels aus Microsoft Teams, um zentralen Zugriff und verbesserte Teamkollaboration zu ermöglichen.
Microsoft OneDrive & SharePoint
Integrieren Sie Microsoft OneDrive und SharePoint , um nahtlosen Zugriff auf Ihre Dateien zu erhalten und die Dateiverwaltung zu vereinfachen.
Notion
Integrieren Sie Notion, um Ihre Arbeitsabläufe zu zentralisieren und die Kollaboration innerhalb Ihrer Projekte und Dokumente zu optimieren.
Slack
Binden Sie Slack ein, um Ihre Kommunikation zu zentralisieren und die Teaminteraktion effizienter zu gestalten.
Integration in weitere Unternehmenssoftware
Erweitern Sie die Funktionalität durch die Integration in zusätzliche Unternehmenssoftware, um eine nahtlose Vernetzung Ihrer Geschäftsprozesse zu gewährleisten und systemübergreifende Effizienzen zu steigern.
KI-Assistenten
Integrierter Tutorial Bot
Ein integrierter Tutorial-Bot bietet interaktive Anleitungen und Unterstützung direkt in der KI-Plattform.
KI-Assistenten-Builder
Intuitive Benutzeroberfläche für die individuelle Konfiguration und Entwicklung von KI-Assistenten, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Unternehmensspezifische Wissensquellen
Integrieren Sie unternehmensinterne Wissensquellen (z.B. Abkürzungsverzeichnisse) in Ihrem KI-Assistenten .
Integration in weitere Anwendungen
Erweitern Sie die Zugänglichkeit Ihres KI-Assistenten, indem Sie ihn nahtlos bspw. ins Intranet, MS Teams oder Ihrer Website oder MA-Portale integrieren, wodurch eine umfassende Verfügbarkeit und verbesserte Interaktionsmöglichkeiten innerhalb Ihrer Organisation gewährleistet werden.
Workflowmanagement
Workflow Vorlagen
Greifen Sie auf zahlreiche vordefinierte Workflow-Vorlagen zu, um wiederkehrende Aufgaben in Ihrem Unternehmen effizient zu managen und zu standardisieren.
Intuitiver Workflow Builder
Nutzen Sie ein intuitives Interface, um benutzerdefinierte Workflows zu erstellen und zu implementieren, die speziell die Prozesse und Anforderungen in Ihrem Unternehmens abbilden.
Schnittstellen
Modell API
Einfacher Zugriff auf jedes Modell über eine benutzerfreundliche API.
KI-Assistent mit Workflow API
Erstellen und implementieren Sie individuelle KI-Assistenten mit eigenen Workflows effizient mit unserer leistungsstarken API.
Datensicherheit & Compliance
DSGVO-Konformität
Wir gewährleisten höchste Datensicherheit und die Einhaltung der DSGVO-Richtlinien in all unseren Prozessen.
EU AI Act Ready
Wir erfüllen bereits jetzt die Vorgaben und Regularien des EU AI Acts.
Serverstandort Deutschland & EU
Unsere Server in Deutschland und ausgewählten EU Ländern sorgen für die sichere Aufbewahrung Ihrer Daten, um die höchsten Datenschutzstandards zu erfüllen.
Zugriffsmanagement
Einheitliches Benutzermanagement
Stellen Sie das Hinzufügen und Entfernen von Benutzern über ein intuitives Interface einfach und effizient sicher.
Kontrolle über Modellzugriff
Legen Sie gezielt fest, auf welche Modelle Ihr Team Zugriff haben soll, um eine optimierte Nutzung sicherzustellen.
Steuerung & Kontrolle des Integrationszugangs
Bestimmen Sie präzise, welche Integrationen Ihrem Team zur Verfügung gestellt werden.
SAML-Login
Ermöglichen Sie den Zugriff über die Single Sign-On-Funktion Ihres Unternehmens, um eine sichere und nahtlose Authentifizierung zu gewährleisten.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Starter
Professional
Enterprise
Abrechnung
Monatlich kündbar.
Monatlich künbar
verbundene Postfächer pro Nutzer
Ein E-Mail-Konto, das Bots4You per OAuth anbinden darf (lesen, kategorisieren, Entwürfe anlegen)
1
bis zu 3
Auf Anfrage
Netzgebühren (ausgehende Gespräche)
Funktionen
Starter
Professional
Enterprise
Sortierung
E-Mails automatisch in klare Kategorien einsortieren
Entwürfe
Antwortvorschläge als Entwurf – nie automatisch senden
Follow-ups
Follow-up-Entwurf nach X Tagen
Ordner-Automatisierung
Kategorie-> Ordner
Optional räumt das System die Inbox auf
Optional räumt das System die Inbox auf
Marketing-Filter
Steuert, wie aggressiv Newsletter/Spam/Kaltakquise einsortiert wird.
Regeln definieren
Absender/Domain/Betreff -> Kategorie
Ticketing/Integrationen
Shared Inboxes / Funktionspostfächer
Sonderprozesse
Erweiterte SLAs
definierte Reaktionszeiten
definierte Reaktionszeiten
Dezidierter Ansprechpartner & Projekt Setup
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
